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20. April 2024 - 14:24 Uhr
Buchungsinfos
Ihre Kommunikation mit uns
Um die Bearbeitung aller Anfragen so transparent, schnell und effizient wie möglich zu gestalten, werden wir mit Ihnen per Mail kommunizieren.
Ablauf bei Anfragen bzw. Buchungen für Trainingslager/Mannschaftsfahrten
Jede Anfrage von Ihnen werden wir individuell nach Reisezeit, Personenzahl, Verpflegungsleistung, Anreiseart / Anreiseentfernung und Trainingszeiten bearbeiten. Sie erhalten ein oder mehrere unverbindliche Angebote für das speziell gewünschte Objekt per Mail oder 2-3 Kurzangebote zur Auswahl, wenn Sie eine allgemeine Anfrage gestellt haben.
Wir erwarten von Ihnen eine schnellstmögliche Entscheidung zum Angebot, entweder mit einer definitiven Aussage "wir möchten dieses Angebot buchen, inkl. der Personenzahl", zu einer Nachbesserung oder bei einer Nichtannahme eine kurze Information, damit wir unseren Vertragspartnern das Vorreservierte wieder frei melden können.
Ablauf bei Buchungen von Ferien-SPORT-camps
Die Buchung von Sport-Feriencamps nehmen Sie dann auf www.jugendreise.de vor.
Ablauf bei Buchung einer Turnierreise
Bei Turnierreisen ist das allgemeine Anfrageformular exakt auszufüllen. Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Buchung angenommen wird und zugleich per Post ein spezielles Turnieranmeldeformular, welches mit einer Vereinsunterschrift und Vereinsstempel zu versehen ist. Nach Rücksendung des Formulars erhalten Sie die Reiseunterlagen mit Rechnung.
Bezahlung bei Buchung eines Trainingslagers/Mannschaftsfahrt
Die Bezahlung Ihrer Festbuchung erfolgt mit einer Anzahlung (20%) bzw. einer Restzahlung spätestens 4 Wochen vor Reiseantritt. Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb 4 Wochen wird der Reisepreis sofort fällig.
Das Zahlungsziel der Anzahlung richtet sich nach der Frühzeitigkeit Ihrer Buchung und wird individuell abgestimmt, im Allgemeinen sind es 14 Tage nach Erhalt Ihrer Reiseunterlagen und Rechnung.
Bezahlung bei Buchung von Feriencamps und Turnieren
Die Bezahlung richtet sich nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Veranstalter.
Touristik-Service-Center GmbH
Sport-Trainingslager
Wiener Straße 80
01219 Dresden
Telefon: 0351 / 86 26 07-0
Telefax: 0351 / 86 26 07-20
E-Mail: kontakt
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